这一次到底合并了什么
00:00:00–00:20:00Insight
- 飞书智能伙伴改名豆包工作伙伴,域名仍是 Ally;知识问答入口和聊天入口合并(约 00:08–00:12)。
- 主持人感觉上线仓促:名称、小孩形象和新 logo 来回换。Mark 认为必须给用户一个完整工作台,才能支撑付费(约 00:12–00:18)。
钟经 哈喽欢迎来到乱翻书今天我们就直奔主题来聊豆包工作吧豆包工作是在上周一正式发版的。然后上线铺天盖地也做了非常多的宣传希望我们今晚的讨论能够提供一点信息增量吧那几位做一下简短的自我介绍 Eric。
嘉宾 大家好我是 Eric 然后之前在飞书产品团队和飞书商业化团队工作过。
钟经 Mark
嘉宾 呃大家好我是 mark 呃我之前是在抖音和 TikTok 落地过很多 AI 相关的能力近些年也在关注 AI 应用的落地和商业化的一些发展。
钟经 经纬
嘉宾 大家好我是钟经。纬。然后我之前是在字节负责 Agent 的产品。然后在去年呢?我们也是在年终上线了一个类似于 WorkBody Clockwork 这样的办公 Agent 的产品。
钟经 众泰
嘉宾 大家好我是众泰。是 AI 创业者就从二三年开始做 Agent做的两个项目一个是特工宇宙一个是观察。然后创业这两年聊过很多的做 To C To B 的 Agent可能跟各位老师今天能聊出点新东西。
钟经 那我们直奔主题来聊好了就是我们先打算聊聊产品啊。聊聊行业。然后聊聊未来第一部分我们如果聊产品的话我。其实想问一下 Erik 就是这一次整合具体它整合什么呢?就是我们看到的就是扣子是翠它也融入到了豆包里面并且推出了新的豆包工作这一个品牌这是一个产品线的一个整合还是说它也是团队的整合不只是一个产品线的梳理就是具体是一个什么样的变化。
嘉宾 其实大家可能更多的关注是在飞书啊。包括 Tree 啊。这些变化。其实还有一个变化大家可能忽视的是在 C 的团队C 的团队就是字节内部做底层模型训练的那个团队那个团队。其实是七月份的时候六月份时候也也做过一个调整它是把类似于预训练强化学习post train for work 和 post train for chat 它是分成了。这么四个团队那 post train for work 其实就对应的就是说豆包就是类似于工作场景的。然后 post train for chat 就是个人聊天这一块的。所以。其实你不管是豆包呀。还是什么飞书啊。还是豆包工作呀。还是什么反正这些这。其实都是一个壳儿嘛。它最多的对应的。其实都是底层的那个模型的能力如果底层模型那个东西它就是这么去区分的那它上面的产品肯定就是围绕着底层模型去进行套壳。然后呢?这里面飞书是先合并进来的。
嘉宾 然后后面的 train 和 Coze它实际上是原来是属于一个呃内部叫 stone就是相当于说是原来你可以理解成去年吧比如说字节内部相相当于是说对于 AI 的应用它是分为两个方向一个是 flow flow 就类似于豆包这一块豆包 Two C 就是豆包国内版豆包海外版就是 To 个人的。然后 stone 呢?它是 To 开发者的。然后这里面主要是有 tree有那个 codes 但是这一块。其实你会发现。因为国内的这个程序员的整体的这个付费能力啊。包括收入啊。跟海外还是有比较大的差距的。所以这一块一直没有没有?没有怎么做起来。所以相当于现在是 stone也合并到 flow 里面来了啊。就是 tree 呀 Coze 这边都相当于说原来的 AI 应用一个是 Two C 一个是 Two 开发者现在变成了一个是 Two C 一个是 Two B Two B 这样就相当于是 To 工作了。所以这是我们看到不管是 Tree 呀。还是 Coze 呀。还是飞书的合并。其实都是跟底层的模型团队他们的训练的场景去进行了一个一个变化的变化。然后这里面呢?
嘉宾 飞书有一些产品团队跟豆包 for work 和就是豆包专业版原来的豆包专业版吧好包括豆包工作这一块的场景是有些重合的比如说飞书原来有个叫 Ally。
钟经 嗯
嘉宾 他叫飞书智能伙伴现在直接改名叫豆包工作伙伴。然后你再去看那个域名都还是 Ali 都还没有改过来只是把名字改了。然后知识问答就是原来飞书里面一个搜索框嘛。其实在搜索里面搜一个关键词和搜一个问题和 chat 里面去问一个问题。其实是一样的。所以现在那个入口跟豆包工作的这么一个聊天的入口也进行了一个合并这是主要的一些变化吧。然后至于说代码的这些变化。其实你可以理解成。因为它底层的模型。其实它它这东西就是一个壳嘛。你在这里有个入口在那里有个入口就像你在两个浏览器里面打开了两个一样的网页一样。其实这个东西本身没有没有?什么太大变化啊。
钟经 嗯 OK就譬如说你像刚才那个譬如说 Ali 它变成了豆包工作伙伴就包括那个知识问答原本那个位置变成了豆包工作我就记得就是上周一他们刚刚发布那个新闻的时候以及他前一两天吧我就注意到就是那个豆包工作一会儿叫豆包一会儿就豆包工作一会儿呢?是之前那一个小孩的形象一会儿是新的这应该是莫比乌斯环吧对吧?这就是这样的一个新的logo 我就总感觉是一个上线非常仓促的一个产品。当然就是现在我们在豆包如果你想要去看豆包工作豆包工作它除了 PC 上有自己的独立的软件可以供下载之外。当然它在移动端上也也是跟飞书打通了也是跟豆包打通了豆包里面的工作模式在飞书里面就是之前由知识问答升级过来的豆包工作但这整个来看还是一个就是能够感觉到是有一些仓促的这样的一个事情就。因为在一些哪怕产品上就是品牌上名称上那些事情还没有捋得特别顺但 Mark 你是我看你大概五六月份就在极客里面预言它下面肯定是要往 all in one 这条路径来走就是豆包它要想挣钱就肯定要把翠扣子飞书穿起来变成一个总调度室。然后他现在是串起来了嘛。不只是产品上串起来代码也合仓了团队也全部都融到一块了。
钟经 所以就就我不知道如果从你这个视角怎么来看这一次产品整合跟这个组织的串。
嘉宾 呃我觉得整体而言当下更多是组织的整合要快于产品的整合的。所以能看到阶段性的一些混乱和一些反复我当时写那篇文章或者说预言的背景是当时刚传出去说豆包要开始尝试付费。然后我当时的想法就是说如果豆包只是单纯的出一个付费的套餐我觉得这个你促使用户去真的为之付费的理由是很弱的。因为之前大家对豆包的印象还是一个偏向于娱乐向或者说生活问答为主的。然后你突然转向就说要往付费这个角度去转的话那你必须得有明确的场景以及相应的这些工作的套件而不是说像零散的就是用户把它当成那种用完即走的工具。然后做一个零散的付费。而且当时在竞争格局之下是首先OpenAI 是把 Codex 然后跟 ChatGPT 做了整合。然后 workbody 差不多也刚刚起势吧但当时字节在办公这个场景的布局还相对的分散比如说呃当时可能主打的一个是 train 然后包括 codes面向我觉得可能我接触的里面可能偏向于极客或者说开发者这样的用户的画像会更重一点大家就说提到办公的话可能第一的选择不会去想到 Coze 或者说 trework。而且当时他们的场景明确跟豆包是分开的。
嘉宾 所以我呃我当时就下了一个判断就是说鉴于有了当时的市场共识在逐渐形成嘛。有了。这个 codex 整合还有 workbody 这个先例。所以我判断呃字节如果接下来就说如果坚定的想去探索做这种付费的转化。然后往这个办公场景去打的话那肯定必须要给用户一个明确选择它的理由那必然就是说把这些以前可能偏探索性的各自为战的这种赛马式的探索吧。然后重新整合成一个完整的生态比如说有了飞书的 IM 和工具的生态以及把这个 coze 和 tree整合到里边能够让用户他可能办公有编程有搭智能体工作流的这些需求或者说有一些简单处理 PPT 或者做数据分析整合到一个完整的一个工作台里边。所以当时就下了一个判断。然后。当然现在大家看的结果也确实跟当时的判断我觉得是一致的至于后面呃就是当下是先组织上做了一个整合后面产品的这些入口包括现在的这种阶段性的状态后面会怎么调整我觉得可以接下来我们再深入的探讨一下。
钟经 哎众泰就刚才那个 Mark 聊他。其实是一堆分散的东西重新整合嘛。你一直关注市场我就好奇就不管是翠扣子包括艾迪他们之前在市场上的表现是怎么样的有任何一个他是市场第一第二吗?类似于这种就是绝对的市场领先地位的服务吗。
嘉宾 我觉得二四年的扣子就很猛。然后我觉得 Coze 和 Chree 有一个很大的问题是他们都在最早期在打开发者的人群。但是就是随着这个 Agent 的进步大家发现那套 workflow 已经不行了就最早那个 Ally 跟那个 Coze 其实做的有点像。然后那个 Ali 我觉得一直到二四二五年都没跑出来直到今年那个龙虾火了。然后飞书又又整了一波。然后 tree 其实打那个 AI IDE 还是很猛的扣子就是大家最大的心智就是工作流的开发。然后吹就是就是海外那个 cursor 火的时候噢出来的。然后 tree。其实我觉得从去年的十月份到今年年初还是很猛的。但是现在大家都要解决一个新的问题就是好像 coding 这个赛道就没有现在这个更加整合的类似于 Codex 产品要火了。所以我觉得还是比较有包袱的像像我们社区里很多早期的这种开发者都是最早用那个 Copilot 还有写 Coze 工作流的现在基本上无论是崔还是扣子还是类似的产品都不找大家玩了大家感觉更多转 To B 去做这个办公的 Agent。
钟经 哎我理解就是。其实飞书在年初的时候也非常积极的响应小龙虾甚至也很快就比如说阿里就明显也是类龙虾的产品嘛。但为什么结果是腾讯那边新出一个 Workbody 然后它跑得更快。其实 Workbody 的快速的发展应该是这一次豆包工作整合发布调整的一个非常重要的外部的变量吧就飞书很早做为什么它没有更好的抓住小龙虾这一波吧。因为我理解今天大家做的办公啊。各种东西都。其实是某种。另外的龙虾的变体。
嘉宾 对这个很有意思我可以补充一些视角。因为当时正好是正处这个战场啊。就观察的比较久这 workbody 实际的上线时间点大概是一月底左右四个人当时做出来的。然后当时还特别挫。然后再到它真正传播体量是在春节后。然后很快。然后正好是腾讯发现那个龙虾很火。然后要去各种什么本地安装龙虾呀。帮帮助大家安装龙虾呀。等等这种信息。然后猛推了一波砸的。其实很厉害啊。但飞书那一波呢?呃我觉得当时。其实大家用飞书很多有点偏这种开发者在用飞书他可能大概率自己已经有一个 Agent 了啊。或者已经安装 open cloud 了。然后他在。因为他已经能够去安装一个 open cloud 所以他在粘飞书去用这个东西但更多的人是连 open cloud 都没有啊。他就选择了 workbody 因为今天可能他有更好的安装更易的安装以及甚至还有线下帮你安装这样的一些东西。所以我觉得这里是一个区别就在于飞书它当时呃如果我们抛掉 any 不谈它。其实并没有一个 Agent 那带上这个 any 本身呢?当时。其实 any 的体验还是差的比较多的。然后。所以我觉得这里有个时间差。
钟经 我我觉得还有用户心智的问题就飞书大家就是认为是企业协作的 IM。但是 workbody 是一个 AI native 的一个 Agent。
嘉宾 然后。另外我补充一点我觉得 workbody 它主要是没有什么包袱嘛。就是它。其实在里面做一些连接器就够了。但是飞书阿利他是会带着飞书这么一个基座包括用户心智的这个东西他确实是包袱不如那个 workbody 那样轻量化的去进行安装啊。注册呀。这些东西都会门槛都会高一些。
钟经 对。而且我觉得它本质上是面向两拨不同的用户你像小龙虾那一波可能更多的是面向于偏极客的那种用户你要装你首先得会你会配环境。然后有一定的安装的门槛即使他说帮你装了。你真正就说有那么高就是每天使用这个龙虾的这些需求嘛。所以我觉得 Workbody 它做的最成功的一点就是说你不需要那么复杂的这种技术门槛你就是下载下来即插即用对。然后。同时他后续。因为也是一个小团队嘛。当时可能就是本身那个负责人在 CSIG 里面也算比较有有一定声望嘛。所以当时的迭代更新以及把一些 CSIG 内部工具整合的这个速度非常快。所以就导致首先它成功的向从这种极客用户向专业用户去扩充了对吧?因为。其实当时 Codex 之。所以做出来之后又又专门又做出一个这个ChatGPT work 是。因为当时 OpenAI 他们发现。其实并不是所有人都在用这个 Codex 去做编程的。其实还有很大一部分就是用它去完就是用它的编程能力去完成一些日常的这些办公的任务。所以他专门分了一个 work 的这个分支出来。所以我觉得当时 body 也是乘上了。这波小龙虾的这个东风。
钟经 然后呃很敏锐的抓住了就说对专业用户来说有一定门槛的这个 open cloud 的这个这波流量。然后成功的把它承接下来再加上后面他一路的迭代和发展非常迅速。所以才有我们今天看到的现状。
嘉宾 我们上半场讨论的点是什么就是在一个大公司可能是做成一个新产品比去改一个老产品来得更加容易一点就是一个成熟的产品它的确要背负太多的东西。然后以及。另外一个点就类似于像沃克巴迪这种它。其实属于这种原生家庭的托举对吧?亚楠说的一个点嘛。就他不是那种重资源砸入从上到下 top down 去那种做战略执行的而是说从边缘里面冒出来的一个项目。因为你像之前腾讯他举全公司之力投入的不管像是元宝啊。微视啊。原本之心啊。等等这一类的产品就表现都不是特别好嘛。反而是边缘的不管是微信啊。视频号啊。包括今天 Workbody 这一类的就是这家公司冒出一个新产品。然后从公司层面迅速的为它配齐资源让它凸出来这是我们看到更多的这类的故事哎那如果我们再回到具体这个产品本身呢?就是豆包工作上线之后我不知道就譬如说他为什么叫豆包工作不叫豆包办公我我不知道他有没有?回答过这个问题啊。就也挺有意思的。因为。其实千问那边就办公嘛workbody 这边他们只能开玩笑说自己要外包对我就好奇就那个经纬你会怎么看你你用下来豆包工作这个产品就不管是功能啊。交互啊。
嘉宾 不或者说那个在 harness 这个层面啊。就是你有什么感受吗?对我们聊聊产品细节上的我现在只能够感受到就是他封了三个端就是豆包的 APP 飞书里面的豆包工作。然后豆包工作独立软件。然后还在每一个网页的页面里面文档的页面里面加上了一个问问豆包还是相对粗层次的我不知道你识别到的是如何。
钟经 对我觉得是这样就是豆包工作特别像一个特别全面的选手就他堆了很多功能上去但在每一个功能上面的细节上都会有一些这种问题啊。更像是把格子都填完了。然后细节都还带优化这种状态就我举几个例子哈就是首先第一个是我当时刚用豆包工作的时候。其实我有点害怕啊。因为我看了一下它的技能在技能里面装了特别多他大概自己预装了九十九个技能在里面啊。然后。而且是很多很杂的技能包括什么啊。医疗相关的。然后金融相关的法律相关的就都会装上去啊。也不考虑说哎你可能需不需要啊。他就全装了。然后并且呢?他当时我看在他的那个统计里面已经直接占整体上下文的百分之三点一了啊。但。其实我们按照我们之前做这类产品的经验哈就是比如说我们去看 Cloud Code 和 Codex他们。其实通常会把fail 的这个占比阈值设在这个百分之一到百分之三左右超过就一定会截断啊。因为不然的话。其实是会影响到一些效果的。然后包括一些 talking 的浪费的。但是豆包工作一上来就装这么多。不过我看它确确实也是有阶段上限的就是我后面又自己装了一百个技能就看它在这一块的优化做的怎么样。
钟经 因为它的那个 harness 本身分的比较封闭也比较难 hack 跟逆向说到底什么逻辑的只能通过一些侧面的方式去判断它的逻辑。然后我又加了一百多个技能啊。那发现最后它上下文占比也只到百分之三点四就是说它还是有截断逻辑的就防止过长但这也说明了一个问题就是他今天一上来就百分之三点一只给你留零点三 PT 的这样的一个比例那假如用户后面自己装了一些技能。然后他有时候也不知道也装了特别多啊。那很快就会达到上限了。但达到上限以后呢?用户也不知道说哎原来我已经达到上限了。我的后面技能可能会被截断就不生效了。他还会困惑说为什么效果一直用不了。这个技能。所以可能是有这样的问题的。然后第二个呢?是我觉得它在。另外的有些基础的这种 harness 上面还是做了蛮多东西的比如说上下文压缩里面保留了一些文件地址呀。还有并行工具啊。多 agent 的这些基本的东西也都做上去了。但是呢?还是能在多 agent 的上面看到一些问题啊。就我我反正我试了大概七八个任务吧就是一到多 agent 的任务的时候他都一定会掀起一个叫偏这种架构 Agent 啊。然后在这上面呢?
钟经 再由这个架构 Agent 去构建各种并行的子 Agent 来执行但通常我们这类产品包括。其实大家看千问办公或者是workbody 啊。再到海外的。其实大家都是一上来就可以由这个主 Agent 去做这个子 Agent 的并行的呃起跟分发。然后调用这样子啊。但是他是先再找一个子 Agent 然后再由这个子 Agent 来分呃这些 Agent 就会导致。其实中间不管是这个步骤还是多一步啊。比如说我可能四个 Agent 的子 Agent 跑完以后才回到这一个架构 Agent 来总结。然后架构 Agent 再喂给主 Agent 来总结好多绕几步。然后 token 也有浪费。然后中间可能也会有折损。然后也会有些耗时的延长啊。这样的一些问题啊。但并且呢?我觉得这个问题大概率是 harness 层面的问题。因为我去看那个豆包里面的工作伙伴那个豆包工作的那个 PC 端。其实上面是有一个伙伴模块的它里面。其实就是 any 里面的东西。然后我去看它。其实做多 agent 的调用它是 any 自己的那个 CLI 的那个 harness 啊。它。
钟经 其实是正常的它没有这个问题啊。所以啊。我相信应该大家用的都是豆包模型啊。所以大概率就是 harness 层面本身的问题啊。这里就很有意思啊。就感觉就是他们好像做了一层不必要的设计对。然后再此外就是我看着从一些逆向策略啊。但这个逆向策略可能不完全准确。